Zatrpanost svakodnevnim obvezama u salonu najčešće odgađa potragu za modernim alatima koji pomažu u poslovanju. Voditelji salona tako uđu u začarani krug stalne gužve, "nestizanja", stresa... Gube prilike za privlačenje novih klijenata, većih naplata po satu rada i po klijentu, kao i prilike za detektiranje "rupa" u poslovanju koje su lako rješive. Natalija je prepoznala koliko će joj koristi donijeti moderan sustav za online naručivanje i organizaciju vremena te ga uvela u No+vello. Pročitajte njezina iskustva.
"Neki dan je Zoyya primila narudžbe u 3 ujutro. Što vam time hoću reći? Da nemam Zoyyu, ta se klijentica možda ne bi naručila taj dan jer bi čekala radno vrijeme salona, drugi dan zaboravila, pa se tako odgodi posjet tek za tjedan dana. Ta klijentica na određeni tretman treba doći prosječno 10 puta godišnje. Ako svaki put odgađa posjet za nekoliko dana ili tjedana, dogodi se da zapravo dođe 7 puta godišnje i ja gubim 3 termina po stalnom klijentu."
20%
više termina po klijentu
90%
manje stresa i gubljenja vremena
"Znam da moje klijentice nemaju vremena na bacanje i da se žele naručiti u tom trenu u kojem su se sjetile. Za 5 minuta će možda zaboraviti ili će ih omesti neka druga obveza. Tako da im je Zoyya pomogla da se mogu naručiti doslovno kad god se sjete, ne nerviraju ih propušteni pozivi na koje nisam stizala uvijek promptno odgovoriti. Da ne pričam da u aplikaciji sad lijepo vide sve usluge, sve prošle i buduće termine, dobiju email podsjetnike i tako manje moraju pamtiti. Navikle su da sve rade kroz razne aplikacije pa mi je baš drago da smo i mi pronašli način da im to omogućimo."
"Prije sam zaista imala izazova vezanih uz administraciju termina i definiranju granice između radnog i slobodnog vremena. Sada je to puno lakše. Uz Zoyyu se više ne moram javljati na telefon usred tretmana, ne moram izvan radnog vremena odgovarati na razne poruke i pozive, ne gubim vrijeme na administraciju... Zoyya to sada sve radi umjesto mene."
"Smatram da bi Zoyyu trebali koristiti svi kozmetički, frizerski i ostali saloni koji imaju puno klijenata i tretmana... Šefice koje imaju puno obveza... Osobno mislim da je doba pisanja klijenata i termina u bilježnice je prošlo i da se na taj način poslovanje salona ne može unaprijediti."
Ponosni smo što iz dana u dan pomažemo pružateljima usluga unaprijediti poslovanje i olakšati posao.
"Koristimo Zoyyu par mjeseci i prezadovoljni smo a također i klijenti kojima do termina treba svega par klikova. Naša produktivnost je na boljem nivou, aplikacija je jednostavna, podrška od programerskog tima je super tako da se aplikacija svakodnevno još više poboljšava. Preporuka!"
Marin Marinović
Vlasnik, Fizionova
Además de su servicio estandarizado, higiene intransigente, amplia disponibilidad, enfoque en uñas y equidad para todos, Nail Lab ha establecido nuevos estándares en la industria del cuidado de uñas al introducir la aplicación Zoyya. Nail Lab, con la aplicación Zoyya, ofrece lo mejor que tus uñas merecen sin tener que esperar.
90%
reservas realizadas a través de la aplicación
100%
operaciones comerciales más eficientes
Zahvaljujući Zoyyi, muški identitet klijenata barbershopa Šmekera dosegao je novu digitalnu razinu. Preko 90% njih sada online naručuje termine, odlazak barberu potpuno novim i ugodnijim iskustvom.
90%
reservas realizadas a través de la aplicación
100%
operaciones comerciales más eficientes y mayor satisfacción del cliente
Tanja Gavran, vlasnica Bonjour Beauty salona, uvela je aplikaciju za online naručivanje prije par mjeseci. Kako redovito istražujemo utjecaj Zoyye na poslovanje naših korisnika, Tanju smo zamolili da nam ispriča kako joj je Zoyya pomogla i kako su njezine klijentice reagirale na novi način naručivanja. Rezultati su oduševili i nju i nas.
85%
termina se sada popuni online
50%
bolja organizacija vremena
"Kynsi je posvećen njegovanju trenutaka. Svaka interakcija s našim salonom mora biti ugodno i opuštajuće iskustvo za klijente. Odnos s klijentima počinje prije dolaska u kozmetički salon i traje i nakon samog tretmana te smo željeli omogućiti jednostavan, brz i moderan način dolaska do naših usluga, a uz Zoyya email ili SMS podsjetnike ne moraju se niti opterećivati pamćenjem termina. Uz sve to, Zoyya nam omogućuje praćenje rezultata tretmana i individualnog napretka svakog klijenta. Jer naši klijenti to zaslužuju."
100%
posvećenost klijentu na tretmanu
90%
posvećenost klijentu na tretmanu
Naša korisnička služba je tu za vas svaki dan u tjednu. Slobodno nam se obratite.
Kontaktirajte nasPregledajte našu korisničku dokumentaciju ili potražite odgovore na česta pitanja.
Česta pitanjaUtilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación, ofrecer anuncios o contenido personalizado y analizar nuestro tráfico. Al hacer clic en "Aceptar", das tu consentimiento para el uso de cookies.Lea nuestra política de cookies